«Сервис Окон» — регулировка пластиковых окон Rehau (Рехау) в Киеве и области. Настраиваем прижим створки, переводим окна в зимний и летний режим, поднимаем провисшие створки, регулируем балконные двери Rehau, смазываем и обслуживаем фурнитуру. Работаем более 15 лет. Если мастер свободен, приезжает в тот же день, примерно через час после звонка. Цену называет на осмотре, до начала работ. Вызов мастера бесплатный, если мы выполняем работу.
Телефон: 067 750 48 57, 063 429 20 70. Фото окна можно отправить в Viber или Telegram на номер 067 750 48 57 — мастер посмотрит и скажет, что с окном. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00. Окна мы не продаём и не устанавливаем — только ремонтируем, регулируем и обслуживаем.
Когда нужна регулировка окон Rehau
Профиль Rehau рассчитан на десятки лет, но створка висит на подвижных деталях, и со временем они смещаются. Отрегулировать окна Rehau нужно, если:
- из закрытого окна дует, особенно снизу и по углам створки;
- створка провисла, цепляет раму или порожек, приходится приподнимать её за ручку;
- ручка поворачивается туго, окно нужно дожимать плечом;
- между створкой и рамой видна щель, лист бумаги вытягивается из закрытого окна без усилия;
- окно не переключается в режим проветривания или, наоборот, не закрывается до конца;
- появился конденсат на стекле, а по откосам — чёрные пятна;
- окно ни разу не обслуживали 2–3 года и больше.
Настройка окон Rehau занимает у мастера от 15 минут до часа на створку — это зависит от того, сколько деталей сбилось и не пора ли менять уплотнитель. Демонтировать окно не нужно, пыли и грязи в квартире не будет.
Регулировка пластиковых окон Rehau зима-лето
Это самый частый вопрос про окна Rehau. Зимний и летний режим — не отдельная кнопка, а положение запорных цапф (их ещё называют эксцентриками или роликами). Это металлические грибки на торце открытой створки, по 2–4 штуки на сторону. Когда окно закрывается, цапфы заходят за ответные планки на раме и притягивают створку к уплотнителю.
- Летний режим — слабый прижим. Уплотнитель почти не сжат, дольше служит, воздух немного проходит, и окно «дышит».
- Зимний режим — усиленный прижим. Створка плотнее прижата к раме, из окна не тянет.
- Среднее положение — заводская настройка, в которой окно и стоит большую часть времени.
На цапфе есть метка — точка, риска или сама форма овала. Повёрнута к улице — прижим слабый, повёрнута в комнату, к уплотнителю — сильный. Одни цапфы поворачиваются шестигранником на 4 мм, другие — звёздочкой Torx, третьи нужно сначала потянуть на себя и только потом повернуть, а на некоторых моделях фурнитуры регулировки прижима нет вообще. Поэтому регулировка окон Rehau зима-лето у соседа и у вас может выглядеть по-разному.
Важно: переводить окно в зимний режим имеет смысл, только если уплотнитель целый и мягкий. Если резина задубела и потрескалась, усиленный прижим её просто дожмёт, а дуть не перестанет — сначала нужна замена уплотнителя. И наоборот: всё лето держать створку в зимнем режиме не стоит — уплотнитель сминается и теряет форму за пару сезонов.
Мастер переводит окна в зимний режим не «по календарю», а по результату осмотра: проверяет прижим по всему периметру, при необходимости подтягивает петли, меняет положение цапф и ответных планок, смазывает механизм. Если хотите попробовать сами, у нас есть подробная инструкция — как отрегулировать окно своими руками.
Регулировка прижима и плотности прилегания
Если из окна Rehau дует в одном месте, дело не всегда в режиме. Прижим настраивают по точкам:
- по периметру створки — поворотом цапф, каждая отвечает за свой участок;
- со стороны петель — регулировочным винтом в нижней петле и в верхних ножницах, а не цапфами;
- ответными планками на раме — их сдвигают, если цапфы уже вывернуты до упора, а прижима не хватает.
Проверить результат просто: закройте окно, зажмите между створкой и рамой полоску бумаги и потяните. Если бумага выходит легко — прижима в этом месте нет. Пройдите так по всему периметру, с каждой стороны в 2–3 точках, и станет видно, где именно окно пропускает холод. Если после регулировки из окна по-прежнему дует, причина в уплотнителе, в монтажном шве или в откосах.
Створка провисла: регулировка окон Rehau по высоте
Створка тяжёлая, и за годы она опускается на несколько миллиметров: начинает задевать раму снизу, ручка поворачивается туго, а внизу появляется щель. Регулировка пластикового окна по высоте делается винтом в нижней петле — обычно под декоративной накладкой, шестигранником на 4 мм. По горизонтали створку двигают вторым винтом той же петли и винтом в верхних ножницах: так убирают перекос, когда створка цепляет раму сбоку.
У больших и тяжёлых створок и у балконных дверей одной регулировкой не всегда обойтись. Тогда мастер дополнительно «переупаковывает» стеклопакет — снимает штапики, переставляет опорные подкладки и возвращает створке правильную диагональ. Это надёжнее, чем каждые полгода подкручивать петли.
Регулировка балконной двери Rehau
Балконная дверь из профиля Rehau тяжелее окна и провисает быстрее — особенно если на ней часто висят вещи или её открывают нараспашку. Признаки те же: дверь цепляет порог, не закрывается до щелчка, ручку приходится дожимать, снизу тянет холодом. Мастер поднимает полотно, настраивает прижим, при необходимости ставит ограничитель открывания и меняет изношенные детали. Подробнее — регулировка пластиковых дверей.
Что входит в обслуживание и регулировку окон Rehau
Мастер «Сервис Окон» на выезде делает полный круг работ по створке:
- осматривает профиль, стеклопакет, петли и запорные детали, проверяет, нет ли трещин и сколов;
- очищает фурнитуру от грязи и старой смазки;
- настраивает прижим по всему периметру, переводит окно в зимний или летний режим;
- поднимает провисшую створку, убирает перекос;
- проверяет режим проветривания и работу блокиратора ошибочного открывания;
- смазывает подвижные детали и уплотнитель;
- подтягивает ручку, при износе меняет её;
- меняет сломанные и изношенные детали фурнитуры.
Такое сервисное обслуживание окон раз в год-полтора продлевает жизнь фурнитуре в несколько раз. Большинство дорогих поломок начинается именно с того, что окно годами не обслуживали.
Какая фурнитура стоит на окнах Rehau
Это важно понимать, когда вы ищете мастера. Rehau выпускает профиль — белые пластиковые рамки, из которых собрано окно. А фурнитуру для окон Rehau, то есть механизм, который поворачивает створку, откидывает её на проветривание и прижимает к раме, делают другие заводы: MACO, Roto, Siegenia, GU, Winkhaus, Vorne, AXOR, Internika. На одинаковых с виду окнах Rehau может стоять любая из них — марку видно по клейму на торце открытой створки.
Поэтому регулировка окна Rehau — это всегда работа с той фурнитурой, которая на нём стоит. Наши мастера работают со всеми распространёнными марками и возят с собой запас ходовых деталей, поэтому большинство вопросов решают за один приезд. Если хотите разобраться, чем отличаются профили и что вообще важно в окне, прочитайте как выбрать пластиковые окна и про производителей окон.
Когда регулировка уже не поможет
Регулировка возвращает створку на место, но не чинит сломанное. Вызывать мастера на замену фурнитуры окон Rehau нужно, если:
- деталь треснула или рассыпалась — механизм не держит створку;
- цапфы и планки стёрты, прижим не настраивается даже до упора;
- фурнитура ржавая, движется рывками, скрипит;
- окно уже регулировали, а через месяц всё вернулось.
Ручка заклинила, прокручивается или окно не закрывается
Это уже не регулировка, а ремонт. Вызывайте мастера, если:
- окно стоит на проветривании, а ручку заклинило — она не поворачивается;
- створка открывается и закрывается туго, ручку приходится дожимать силой;
- ручка прокручивается на 360° и трещит, как трещотка, а окно не открывается и не закрывается;
- створка открылась в двух положениях и повисла на одной петле.
Не крутите ручку через силу. Внутри она вращает редуктор привода, зубья в нём из силумина — мягкого сплава. Дожали — зубья срезало, и вместо одной детали придётся менять всю фурнитуру створки. Мастер откроет окно, заменит сломанное, поставит новую ручку и отрегулирует створку.
Частые вопросы про регулировку окон Rehau
Как часто нужно регулировать окна Rehau?
Раз в год-полтора — вместе с обслуживанием и смазкой. Если окно стоит на солнечной стороне, на высоком этаже или дом новый и ещё оседает, створку приходится подтягивать чаще.
Когда переводить окна в зимний режим?
Обычно осенью, когда на улице стабильно держится около +5 °C, и обратно весной. Но делать это каждый сезон обязательно не нужно: если окно и в среднем положении не пропускает холод, лучше не трогать — так уплотнитель прослужит дольше.
Можно ли отрегулировать окно Rehau самому?
Прижим цапфами — да, если понимаете, где какая метка. А вот петли, ножницы и ответные планки лучше не трогать: одно лишнее движение — и створка перекосится, начнёт цеплять раму или откроется сразу в двух положениях. Инструкция для тех, кто хочет попробовать: как отрегулировать окно своими руками.
Отрегулировали окно, а всё равно дует. Почему?
Чаще всего виноват уплотнитель: резина задубела и уже не закрывает щель. Ещё дуть может через монтажный шов, подоконник и откосы — регулировка тут не поможет, нужна герметизация.
Сколько стоит регулировка окон Rehau?
Цена зависит от количества створок и от того, нужен ли ремонт и замена деталей. Мастер осматривает окно, называет стоимость и начинает работу только после вашего согласия. Вызов бесплатный, если мы выполняем работу.
Вы работаете только по Киеву?
Киев и Киевская область. Мы ремонтируем и обслуживаем окна, в том числе окна после взрывной волны, но не продаём и не устанавливаем новые.