«Сервис Окон» — регулировка пластиковых окон Veka (Века) в Киеве и области. Настраиваем прижим створки, переводим окна в зимний и летний режим, поднимаем провисшие створки, регулируем балконные двери Veka, обслуживаем и смазываем фурнитуру. Работаем более 15 лет. Если мастер свободен, приезжает в тот же день, примерно через час после звонка. Цену называет на осмотре, до начала работ. Вызов мастера бесплатный, если мы выполняем работу.
Телефон: 067 750 48 57, 063 429 20 70. Фото окна можно отправить в Viber или Telegram на номер 067 750 48 57 — мастер посмотрит и скажет, что с окном. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00. Окна мы не продаём и не устанавливаем — только ремонтируем, регулируем и обслуживаем.
По каким признакам понятно, что окно Veka пора регулировать

- из закрытого окна тянет холодом — чаще всего снизу и в углах;
- створка задевает раму, при закрывании её приходится приподнимать за ручку;
- ручка идёт туго, окно нужно дожимать;
- лист бумаги свободно вытягивается из закрытого окна — в этом месте прижима нет;
- окно не становится на проветривание или не доходит до закрытого положения;
- на стекле появился конденсат, по откосам пошла плесень;
- окно ни разу не обслуживали несколько лет подряд.
Отрегулировать окна Veka мастер успевает за 15–60 минут на створку. Вынимать окно из проёма не нужно, откосы и подоконник остаются нетронутыми.
Зимний и летний режим окон Veka

Никакого отдельного переключателя «зима-лето» в окне нет. Режим меняют положением запорных цапф — металлических грибков на торце створки. Закрывая окно, цапфа заходит за ответную планку на раме и притягивает створку к уплотнителю. Чем сильнее притянула, тем плотнее закрыто окно.
- Летнее положение — прижим ослаблен, уплотнитель почти не сжат и дольше держит форму.
- Зимнее положение — прижим усилен, сквозняка нет.
- Среднее — заводская настройка, в ней окно обычно и работает.
На цапфе есть метка: точка, чёрточка или сама форма овала. Смотрит на улицу — прижим слабее, смотрит внутрь комнаты — сильнее. Одни цапфы поворачивают шестигранником на 4 мм, другие звёздочкой, третьи нужно сначала вытянуть на себя. Встречается и фурнитура, где прижим вообще не регулируется — тогда плотность настраивают ответными планками и петлями.
Переводить окна Veka на зиму стоит не «по привычке», а когда есть в этом смысл. Если уплотнитель ещё мягкий и окно не пропускает холод в среднем положении — лучше не трогать. Если резина задубела, усиленный прижим её только сомнёт, а дуть не перестанет: тут поможет только замена уплотнителя. Обратно в летнее положение окно переводят весной, иначе уплотнитель сминается и теряет упругость за пару сезонов.
Провисла створка: подъём и выравнивание

Створка с двухкамерным стеклопакетом весит десятки килограммов, и за годы она опускается на несколько миллиметров. Тогда она начинает цеплять раму снизу или сбоку, а сверху появляется щель. Створку поднимают винтом в нижней петле и выравнивают вторым винтом той же петли и регулировкой в верхних ножницах.
Если створка большая и перекос заметный, одной регулировкой петель дело не решить. Мастер снимает штапики, переставляет опорные подкладки под стеклопакетом и возвращает створке правильную диагональ. После такой «переупаковки» окно держит форму годами, а не до следующего сезона.
Регулировка балконной двери Veka
Балконная дверь провисает быстрее окна: она выше, тяжелее и открывается по несколько раз в день. Признаки — дверь цепляет порог, не защёлкивается, снизу тянет, ручка болтается. Мастер поднимает полотно, настраивает прижим по всей высоте, меняет изношенные петли и при необходимости ставит ограничитель открывания, чтобы дверь не выворачивало сквозняком. Подробнее — регулировка пластиковых дверей.
Что мастер делает за один выезд
- осматривает профиль, стеклопакет, петли и запорные детали;
- чистит фурнитуру от грязи и старой смазки;
- настраивает прижим по всему периметру, переводит окно в нужный режим;
- поднимает провисшую створку, убирает перекос;
- проверяет проветривание и блокиратор ошибочного открывания;
- смазывает подвижные детали и обрабатывает уплотнитель;
- подтягивает или меняет ручку;
- меняет изношенные детали механизма.
Такое сервисное обслуживание окон раз в год-полтора обходится дешевле любого ремонта и продлевает срок службы фурнитуры в несколько раз.
Veka — профиль, а фурнитура на окне может быть любой

Veka — немецкий производитель профиля. В Украине чаще всего встречаются серии Euroline, Softline, Proline, Alphaline, Swingline. А механизм внутри створки — фурнитуру для окон Veka — выпускают другие заводы: MACO, Roto, Siegenia, GU, Winkhaus, Vorne, AXOR. Поэтому на двух одинаковых окнах Veka может стоять механизм разных марок, и регулируются они по-разному.
Свою марку легко узнать: откройте створку и посмотрите на её торец — название выбито на металлических планках. Пришлите фото в Viber, и мастер сразу скажет, что у вас стоит. Чем отличаются профили разных производителей и что важнее марки, мы разобрали в статьях как выбрать пластиковые окна и производители пластиковых окон в Украине.
Когда регулировки мало
Регулировка ставит створку на место, но не чинит сломанное. Нужен ремонт окна Veka или замена фурнитуры, если деталь треснула, цапфы и планки стёрлись, механизм ржавый и движется рывками или окно вернулось в прежнее состояние через месяц после настройки.
Ручка заклинила, прокручивается или окно не закрывается
Это уже ремонт, а не регулировка. Вызывайте мастера, если:
- окно стоит на проветривании, а ручку заклинило — она не поворачивается;
- створка открывается и закрывается туго, ручку приходится дожимать силой;
- ручка прокручивается на 360° и трещит, как трещотка, а окно не открывается и не закрывается;
- створка открылась в двух положениях и повисла на одной петле.
Не давите на ручку. Она вращает редуктор привода, зубья в нём из силумина — мягкого сплава. Дожали через силу — зубья срезало, и менять придётся всю фурнитуру створки вместо одной детали. Мастер откроет окно, заменит сломанное, поставит новую ручку и отрегулирует створку.
Частые вопросы
Как часто нужно регулировать окна Veka?
Раз в год-полтора, вместе с чисткой и смазкой. Чаще — если дом новый и ещё оседает, окно большое или выходит на солнечную сторону.
Когда переводить окна на зиму?
Осенью, когда на улице стабильно держится около +5 °C, и обратно весной. Если окно и в среднем положении не пропускает холод, менять режим каждый сезон не обязательно — уплотнитель прослужит дольше.
Можно ли отрегулировать окно Veka самому?
Прижим цапфами — да, если понимаете, где метка. Петли, ножницы и ответные планки лучше не трогать: створку легко перекосить, и тогда она начнёт цеплять раму или откроется сразу в двух положениях. Пошагово всё описано в статье как отрегулировать окно своими руками.
Отрегулировали, а окно всё равно дует. В чём дело?
Обычно в уплотнителе: резина задубела и перестала перекрывать щель. Ещё холод может идти через монтажный шов, подоконник и откосы — регулировкой это не лечится, нужна герметизация. Подробно — дует из пластиковых окон.
Сколько стоит регулировка окон Veka?
Зависит от количества створок и от того, нужен ли ремонт и замена деталей. Мастер осматривает окно, называет цену и начинает работу только после вашего согласия. Вызов бесплатный, если мы выполняем работу.

