Если вы столкнулись с ситуацией «двойного открывания», когда рама открывается одновременно в двух положения (на открывание и на зимнее проветривание), в большинстве случаев можно констатировать поломку фурнитурных элементов.
Что делать в первую очередь
В первую очередь нужно проверить блокиратор: возможно, проблему можно разрешить быстро и без обращения к специалисту. Для этого предельно плотно прижмите верхний уголок створки окна к конструкции рамы, после чего отыщите необходимый блокиратор; обычно он находится примерно в том же месте, где и ручка окна.

Блокиратор представляет из себя маленький рычажок либо — реже — своеобразную кнопку. После этого попробуйте надавить на блокиратор, одновременно установив ручку окна в положение «открыта». Проделав все эти действия, плотно прижмите оконную створку к раме и закройте ее. Опыт говорит о том, что в значительной части ситуаций такие действия позволяют справиться с проблемой «двойного закрывания».
Профессиональная помощь
Если вышеприведенный алгоритм не помог вам, можно подозревать одну из следующих проблем:
- Провисание оконной створки.
- Несбалансированность основного крепления.
- Блокировка ручки открывания.
- В фурнитуру попал посторонний предмет либо она попросту засорилась и требует очистки (заметить это можно визуально, а исправить — без привлечения специалистов).
За исключением последнего из указанных пунктов, в таких ситуациях обычно приходится обращаться к специалистам. Для проведения работ по ремонту и замене фурнитуры требуется множество профессиональных инструментов и запчастей: шаблоны для петель, сверла по металлу (3–3.2), пассатижи, набор шестигранных ключей, длинные биты для шуруповерта, набор крестцовых и шлицевых отверток.